Q送料について

A【送料】

■5,000円 (税込) 以上

・送料無料 (お届け先一ヶ所に付)

​--------------------------------------

■5,000円円 (税込) 未満

・北海道、東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州

　一律1,260円 (税込)

・沖縄本島、沖縄離島

　一律930円 (税込)

Q商品の発送・お届け時期

A■ご注文後、製造する商品もございますので 代金のお支払い確定後、4日～7日以内に発送いたします。

■後払い決済の場合も注文確定後、4日～7日以内の発送となります。

■お届けまでの日数は、発送から3日～7日となり、天候や配達地域、交通事情、配送業者の状況等の理由により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。



※ 土日のご注文は翌平日営業日の発送手配となります。

※ 年末年始や連休など、配送業者の繁忙期には延着する場合もございます。

Q代金の支払方法

A【支払方法】

■クレジットカード決済

VISA ／ Mastercard ／ JCB ／ AMERICANEXPRESS

※海外で作成されたクレジットは利用できません。


■キャリア決済

docomo ／ au・au WALLET ／ softbank・Y!mobile


■コンビニ決済・Pay-easy

ローソン ／ ファミリーマート ／ ミニストップ ／ セイコーマート ／ Pay-easy


■Amazon Pay


■あと払い（Pay ID）

コンビニでお支払い時に別途 ￥350 かかります。

【お問い合わせ】　後払いサービスセンター ： 045-393-4319（平日10:00～17:00）

Q返品・交換について

A返品・交換の際には7日以内にご連絡下さい。 但し、お客様のご都合による返品、交換の場合、返送料はお客様ご負担とさせて頂きます。 又、開封後の商品の返品・交換はご容赦ください。 ご連絡先: 0120-70-8930(フリーダイヤル)

Qメールが届かない

A【 35ec@sooeido.com 】【 info@35coffee.com 】からのメールを受信できるように受信ドメインの設定をお願い致します。


※キャリアメール(携帯メール)の場合

PCからのメールアドレスが受信拒否設定されている場合がございます。
設定をご確認の上、ご注文及びお問い合わせをお願い致します。

QギフトBOX 以外のラッピングについて

Aオンラインストアでは、現在ラッピング対応をしておりません。ご了承ください。