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Q送料について
A【送料】

■3,500円 (税込) 以上

・送料無料 (お届け先一ヶ所に付)

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■3,500円円 (税込) 未満

・北海道、東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州

 一律1,260円 (税込)

・沖縄本島、沖縄離島

 一律930円 (税込)


Q商品の発送・お届け時期
A【商品の発送・お届け時期】

■ご注文後、製造する商品もございますので 代金のお支払い確定後、3日~5日以内に発送いたします。

■コンビニ決済の場合もご入金確定後、3日~5日以内の発送となります。

※ 但し、【 木・金・土・日 】のご注文は翌週の平日営業日の発送手配となります。
(ご注文日から3~5日後の発送となります。)


■お届けまでの日数は、発送から2日~5日となり、天候や配達地域、交通事情、配送業者の状況等の理由により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※ 年末年始や連休など、配送業者の繁忙期には延着する場合もございます。

Q代金の支払方法
A【支払方法】

■クレジットカード決済

VISA / Mastercard / JCB / AMERICANEXPRESS


■キャリア決済

docomo / au・au WALLET / softbank・Y!mobile


■コンビニ決済・Pay-easy

ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート / Pay-easy


■Amazon Pay


■あと払い(Pay ID)

コンビニでお支払い時に別途 ¥350 かかります。

【お問い合わせ】
GMO後払いサポート : 0570-666-23810:00~17:00(土日祝除く)
メールアドレス:payid_atobarai@gmo-ps.com


Q返品・交換について
A返品・交換の際には7日以内にご連絡下さい。 但し、お客様のご都合による返品、交換の場合、返送料はお客様ご負担とさせて頂きます。 又、開封後の商品の返品・交換はご容赦ください。
ご連絡先: 0120-70-8930(フリーダイヤル)

Qメールが届かない
A【noreply@thebase.in】【info@35coffee.com】を受信できるように設定をお願い致します。


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Qラッピング・袋について
A現在、ラッピング・袋などの対応をしておりません。
ご注文の際、備考欄等にご記載いただきましても、通常の発送となります。予めご了承くださいませ。